เกี่ยวกับ ARKARNSIN MACHINERY CO., LTD.

จากประสบการณ์อันยาวนานร่วม ๔๐ ปี ด้านธุรกิจจำหน่ายวัสดุ และอุปกรณ์เครื่องมือช่าง ตั้งแต่ปี พ.ศ. ๒๕๑๓ ในนามของหจก.อาคารศิลป์ จังหวัดเชียงใหม่ นับเป็นจุดเริ่มต้นตั้งแต่นั้นมา

ในวันที่ ๑๒ ตุลาคม พ.ศ. ๒๕๓๒ ก่อตั้งบริษัท อาคารสินแมชชินเนอรี่ จำกัด ขึ้นเพื่อดำเนินธุรกิจจำหน่ายเครื่องมือไฟฟ้า, เครื่องมือก่อสร้าง, เครื่องมือลม, ปั๊มน้ำ, มอเตอร์, เครื่องมือช่าง, และเครื่องมืออุตสาหกรรมชั้นนำต่างๆอย่างครบวงจรจากทั่วทุกมุมโลก โดยตลอดระยะเวลาตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง บริษัทฯ มุ่งเน้นนำเสนอเฉพาะสินค้าคุณภาพสูงซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้ เน้นความซื่อสัตย์ต่อลูกค้า เป็นสำคัญพร้อมมุ่งเสนอบริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า ทำให้บริษัทฯได้รับความไว้วางใจแต่งตั้งให้เป็นผุ้จำหน่ายอย่างเป็นทางการของสินค้าอุตสาหกรรมชั้นนำ อาทิเช่น มอเตอร์มิตซูบิชิ และอื่นๆ

ในวันที่ ๒๒ ตุลาคม พ.ศ. ๒๕๔๐ ก่อตั้งบริษัทฯในเครือ บริษัท เมืองใหม่พาร์ทแอนด์เซอร์วิส จำกัด เพื่อดำเนินธุรกิจให้บริการจำหน่ายอะไหล่, ซ่อม, เครื่องมือก่อสร้าง, เครื่องมือลม, ปั๊มน้ำ, ปั๊มลม, เครื่องอัดฉีดน้ำแรง, เครื่องรถตัดหญ้า, ซ่อมพันมอเตอร์, เป็นศูนย์บริการซ่อม และบริการอะไหล่เครื่องมือไฟฟ้าของ Makita, Bosch, Hitachi

มิถุนายน พ.ศ. ๒๕๔๖ ก่อตั้งบริษัทฯในเครือ หสม.เมืองใหม่อุปกรณ์ (คณะบุคคล) เพื่อดำเนินธุรกิจให้บริการจำหน่ายเครื่องมือ เครื่องจักรในการผลิตอาหาร อาทิเช่น เครื่องบดเนื้อ, เครื่องหั่นหนังหมู, เครื่องนวด-ตี-รีดแป้ง, เครื่องทำหมี่เส้น, เครื่องโรยขนมจีน, เครื่องโม่ถั่วเหลือง, พริกไทย, เครื่องเทศ, สมุนไพร, เครื่องสลัดน้ำเต้าหู้, เครื่องกวนขนมผลไม้, เครื่องรีดน้ำอ้อย, เครื่องทำหมูหยอง, เครื่องผสมอาหาร, เครื่องขูดมะพร้าว, คั้นกะทิ, ปั่นไอศครีม, เครื่องโม่, ตี, ไสน้ำแข็ง, เครื่องถอนขนไก่, เครื่องทำลูกชิ้น, เครื่องปั่นลูกชิ้น, เตาย่างไก่, เตาย่างเป็ด, ตู้อบขนม, เตาขนมเบื้อง, ขนมรังผึ้ง, ขนมทองม้วน, ตู้ทำข้าวโพดคั่ว, ไสไหม, ถังเก็บอาหาร น้ำแข็ง ไอศกรีม ฯลฯ

และนอกจากนี้ทางบริษัทยังมีสินค้าอื่นๆอีกมากมายที่สามารถตอบสนองความต้องการของท่านได้อย่างครบถ้วน ซึ่งสามารถค้นหาได้จากเว็บไซต์นี้หรือติดต่อสอบถามได้โดยตรง

วิสัยทัศน์

มุ่งมั่น รักษาความเป็นผู้นำ ด้านการขาย และบริการเครื่องมือคุณภาพ ด้วยความรับผิดชอบต่อผู้บริโภค และสังคม

นโยบายในการบริหารงานและการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ ที่สำคัญไว้ 5 ประการ ดังนี้

1. การสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า (Customer Satisfaction)

2. การจำหน่ายสินค้าที่ทันสมัย (New Products Distribution)

3. การบริการหลังการขาย (After Sale and Service)

4. การทำผลกำไรที่เหมาะสม (Optimization Profits)

5. งานกิจกรรมสร้างสรรค์สังคม (Society Activities)

---

นโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

เงื่อนไขการเปลี่ยน - เคลมสินค้า

1. เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าแล้วพบปัญหา เช่น ผิดรุ่น ผิดสี จำนวนไม่ครบ หรือไม่สามารถใช้งานได้ ภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า โดยนโยบายนี้ใช้ได้เฉพาะกับสินค้าที่ไม่ได้อยู่ในรายการสินค้า/ยี่ห้อที่ระบุว่าขอเงินคืนไม่ได้บนเว็บไซต์ของเรา

2. ลูกค้าต้องแจ้งปัญหา การเคลม-ส่งคืนสินค้า ทุกกรณี ผ่านช่องแชท Line OA : @053-252525 หรือช่องแชทที่ได้ทำการสั่งซื้อ พร้อมด้วยวีดีโอขณะเปิดพัสดุ

3. ไม่รับเปลี่ยน-คืน กรณีสินค้าที่ใช้งานแล้ว หรือกรณีที่ลูกค้าต้องการเปลี่ยนโดยไม่ใช่สาเหตุจากปัญหาผลิตภัณฑ์

เงื่อนไขการยกเลิกการซื้อขาย และการคืนสินค้า

เมื่อท่านได้รับสินค้าและ/หรือบริการเรียบร้อยแล้วพบปัญหา บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์การพิจารณารับคืนสินค้าตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ ทั้งนี้คำพิจารณาของ บจก. อาคารสินแมชชินเนอรี่ ถือเป็นที่สิ้นสุด

ลูกค้ามีสิทธิ์ยกเลิกการซื้อขายโดยมีหนังสือแจ้งให้ทางบริษัทฯ ภายใน 7 วันนับแต่วันที่ได้รับสินค้าหรือบริการ และให้ส่งคืนสินค้าพร้อมเอกสารหลักฐานอ้างอิงการซื้อให้แก่บริษัทฯ ในสภาพที่สมบูรณ์

ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้
1. สินค้าต้องไม่มีความชำรุดเสียหายจากการกระทำของลูกค้า
2. ต้องแนบใบกำกับภาษี / ใบเสร็จรับเงินตัวจริง
3. สินค้าต้องไม่ผ่านการใช้งาน ไม่ตัดป้ายตราสินค้า และมีกล่องบรรจุครบถ้วน
4. สินค้าต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ผู้ผลิตกำหนด
5. สินค้าโปรโมชั่น ของแถม ต้องส่งคืนพร้อมสินค้าหลัก
6. ค่าใช้จ่ายในการขนส่งคืน และค่าบริการอื่น ๆ ไม่สามารถขอคืนได้

สินค้าที่ไม่สามารถเคลมและคืนสินค้าได้

• กลุ่มสินค้าสั่งพิเศษ / สั่งผลิต
• กลุ่มสินค้า สี สารระเหย เคมีภัณฑ์ กาว สีทุกชนิด ซึ่งผลิตตามที่ลูกค้าสั่ง และมีอายุการใช้งาน จะไม่สามารถเคลมได้ทุกกรณี
• กลุ่มสินค้า Clearance สินค้าสั่งพิเศษ และสินค้าของแถม

หมายเหตุ :
การเปลี่ยน-เคลมสินค้านั้น ลูกค้าจะต้องทำการแจ้งปัญหาภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้าหรือบริการ ถ้ามีสินค้าพร้อมส่ง จะสามารถดำเนินการได้ภายใน 7–14 วัน หากไม่แล้ว อาจมีการแจ้งเปลี่ยนรุ่นใหม่หรือยกเลิกการซื้อ